निजता और सुरक्षा के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Google आपके संस्थान का डेटा, दुनिया के सबसे ऐडवांस, सुरक्षित, और भरोसेमंद क्लाउड इन्फ़्रास्ट्रक्चर में से एक में सुरक्षित रखता है. हम छह लेवल वाली डिजिटल सुरक्षा सुविधाएं उपलब्ध करवाते हैं, ताकि आपको मज़बूत सुरक्षा मिले. हमारे क्लाउड-नेटिव सिक्योरिटी स्टैक में, शिक्षा संस्थानों को इंडस्ट्री में सबसे बेहतर डेटा एन्क्रिप्शन की सुविधा मिलती है. इससे स्टोर किया गया डेटा और ट्रांसफ़र किया जा रहा डेटा, दोनों ही एन्क्रिप्ट रहता है. इसके अलावा, इसमें एंटरप्राइज़ ग्रेड की पहचान और ऐक्सेस मैनेजमेंट की सुविधा, कस्टम हार्डवेयर, मज़बूत ऑपरेटिंग सिस्टम, हर सेकंड के हिसाब से बैकअप लेने की सुविधा वगैरह भी मिलती है. Google अपने सिस्टम में इस्तेमाल किए जाने वाले सभी हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर खुद ही कंट्रोल करता है. इसलिए, किसी भी तरह के सुरक्षा खतरों का पता चलने पर हम तुरंत कार्रवाई कर पाते हैं. सुरक्षा को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किए गए हमारे सिस्टम, गलत कॉन्फ़िगरेशन, कमियों, और खतरों पर लगातार नज़र रखते हैं. साथ ही, रीयल-टाइम में विज़िबिलिटी और चेतावनी पाने की सुविधा देते हैं. ऐडवांस और एआई सुविधाओं का इस्तेमाल करने वाले इस बेहतरीन प्लैटफ़ॉर्म पर, आपके संस्थान का डेटा निजी, सुरक्षित, और गोपनीय रहता है. साथ ही, डेटा का कंट्रोल संस्थान के पास होता है.

• स्कूल कम्यूनिटी की सुरक्षा और निजता से जुड़े अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के जवाब जानने के लिए, Google for Education के साथ, सुरक्षित माहौल में सीखने-सिखाने की नीति पढ़ें और शेयर करें. यह सिर्फ़ एक पेज की है
• अपने स्कूल को खतरों से बचाने के सबसे सही तरीके जानने के लिए, किंडरगार्टन से बारहवीं कक्षा तक के छात्र-छात्राओं को सायबर सुरक्षा के बारे में जानकारी देने वाली गाइडबुक पढ़ें
• Google for Education का इस्तेमाल करके सुरक्षित तरीके से सीखने-सिखाने के बारे में ज़्यादा जानें
• सुरक्षा सुविधाओं के बारे में ज़्यादा जानें
• Google के सुरक्षित इन्फ़्रास्ट्रक्चर की डिज़ाइन के बारे में हमारी रिपोर्ट पढ़ें
• जानें कि हमारे डेटा सेंटर कैंपस को छह लेयर वाली सुरक्षा के साथ कैसे डिज़ाइन किया गया है
• जानें कि Google Distributed Cloud air-gapped, डेटा की सुरक्षा और नियमों से जुड़ी ज़रूरी शर्तों को कैसे पूरा करता है
• पेश है Google Unified Security – फ़ुल स्टैक वाली, स्मार्ट सुरक्षा सुविधा

दुनिया भर में फ़ैला हमारा बेहतरीन नेटवर्क, कई लेयर वाली फ़ुल-स्टैक सुरक्षा की मदद से बना है. इसकी मदद से, हम ग्राहकों की पसंद और मांग में लगातार आने वाले बदलावों के बावजूद अच्छा प्रदर्शन कर पाते हैं. ज़रूरत के मुताबिक डिज़ाइन किए गए डेटा सेंटर हों या डेटा को एक से दूसरे महाद्वीप तक ट्रांसफ़र करने के लिए समुद्र की सतह के नीचे बिछाए गए निजी केबल, हम इनके लिए ऐसा क्लाउड इन्फ़्रास्ट्रक्चर इस्तेमाल करते हैं जो दुनिया के सबसे सुरक्षित और भरोसेमंद क्लाउड इन्फ़्रास्ट्रक्चर में से एक है. हमारा इन्फ़्रास्ट्रक्चर हर महीने 100 अरब से ज़्यादा खोज क्वेरी हैंडल करने के साथ-साथ Gmail जैसी सेवाओं को करोड़ों उपयोगकर्ताओं तक 99.9 उपलब्धता की गारंटी के साथ पहुंचाता है. इन सेवाओं के लिए कोई डाउनटाइम शेड्यूल नहीं किया जाता. क्लाउड इन्फ़्रास्ट्रक्चर को हर समय मॉनिटर किया जाता है, ताकि आपके डेटा को सुरक्षित रखा जा सके और ज़रूरत होने पर उपलब्ध कराया जा सके. अगर किसी भी तरह की गड़बड़ी होती है, तो प्लैटफ़ॉर्म पर उपलब्ध सेवाएं उसी समय, अपने-आप एक डेटा सेंटर से दूसरे में शिफ़्ट हो सकती हैं. इस तरह ये सेवाएं बिना किसी रुकावट के लगातार काम कर सकती हैं.

• Google की भरोसेमंद टेक्नोलॉजी के बारे में ज़्यादा जानें

Google Workspace for Education के सभी प्रॉडक्ट और सेवाएं, अपने उपयोगकर्ताओं को सीखने-सिखाने का सुरक्षित माहौल उपलब्ध कराते हैं. हर सेवा और प्रॉडक्ट, शिक्षा के क्षेत्र में निजता की सुरक्षा के लिए लागू सख्त मानकों, नियमों, और कानूनों का पालन करता है. Google Workspace for Education की मुख्य सेवाओं में कोई विज्ञापन नहीं दिखाया जाता. साथ ही, ये स्पैम और सायबर हमलों से सुरक्षित रहती हैं. Google Workspace, दुनिया के सबसे सुरक्षित क्लाउड-आधारित प्रॉडक्टिविटी सुइट में से एक है.

हम बेहतर एडमिन कंट्रोल और नीतियों की मदद से, छात्र-छात्राओं के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से, उम्र के हिसाब से सही कॉन्टेंट उपलब्ध कराते हैं. Google for Education खाते में उम्र के हिसाब से सही कॉन्टेंट की सेटिंग की मदद से स्कूल को इस बात की फ़िक्र नहीं करनी पड़ती कि छात्र-छात्राएं किस तरह का कॉन्टेंट या ऐप्लिकेशन ऐक्सेस करें. हमारे टूल से एडमिन को यह सुविधा मिलती है कि वे छात्र-छात्राओं के लिए सेवाएं और कॉन्टेंट ऐक्सेस करने की सीमा तय कर सकें. इसके अलावा, सेफ़ सर्च और 'सुरक्षित साइटें' सेटिंग डिफ़ॉल्ट रूप से उपलब्ध कराते हैं. Gmail में Google के एआई की मदद से काम करने वाली सुरक्षा सुविधाएं स्पैम, फ़िशिंग, और मैलवेयर के 99.9% से ज़्यादा हमलों को ब्लॉक कर देती हैं. यह फ़ायदा सभी उपयोगकर्ताओं को मिलता है.

पहले से मौजूद, अपने-आप काम करने वाली सुरक्षा सुविधाएं, सुरक्षा से जुड़ी चेतावनियां देती हैं. साथ ही, हर समय निगरानी और डेटा एन्क्रिप्ट करने की सुविधा देती हैं. इस्तेमाल करने में आसान डैशबोर्ड पर आपकी सभी सेटिंग और विश्लेषण के बाद तैयार की गई रिपोर्ट एक ही जगह उपलब्ध होती हैं. इससे आपके लिए अपने डेटा और सुरक्षा नीतियों को देखना और कंट्रोल करना बहुत आसान हो जाता है. प्रीमियम अपग्रेड में आपको अपने संगठन की ज़रूरत के हिसाब से अपने-आप काम करने वाली कुछ और सुरक्षा सुविधाएं मिलती हैं.

हां. Google Workspace for Education डेटा की सुरक्षा के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से जो तरीके अपनाता है उनमें एन्क्रिप्शन (डेटा सुरक्षित करने का तरीका) बहुत अहम है. इससे आपके ईमेल, चैट, वीडियो मीटिंग, फ़ाइलें, और अन्य डेटा की सुरक्षा में मदद मिलती है. Google, ट्रांसफ़र किए जा रहे डेटा के अलावा इनऐक्टिव डेटा को भी एन्क्रिप्ट करता है. इससे आपका डेटा तब भी सुरक्षित रहता है जब वह आपके पास से Google के सर्वर तक और Google के एक सर्वर से दूसरे सर्वर तक पहुंचता है. यह डेटा सेंटर में भी सुरक्षित रहता है.

• डेटा एन्क्रिप्शन (सुरक्षित करने का तरीका) के बारे में ज़्यादा जानें

हम आपके डेटा को उसी तरह अलग-अलग करके व्यवस्थित करते हैं जैसे आप अपने सर्वर पर करते. आपके डेटा को बिना अनुमति के ऐक्सेस किए जाने से रोकने के लिए, ऐडवांस सुरक्षा सुविधाएं उपलब्ध हैं. सभी उपयोगकर्ता खातों के लिए, खास तरह की सुरक्षा सेटिंग की जाती है, ताकि यह पक्का किया जा सके कि एक उपयोगकर्ता दूसरे उपयोगकर्ता का डेटा न देख सके. हम भी आपके डेटा को वैसे ही मैनेज करते हैं जैसे शेयर किए गए अन्य इन्फ़्रास्ट्रक्चर में किया जाता है. उदाहरण के लिए, ऑनलाइन बैंकिंग के लिए इस्तेमाल होने वाले ऐप्लिकेशन में. इतना ही नहीं, एडमिन Google Admin console की मदद से, डेटा कंट्रोल करने के लिए अतिरिक्त सेटिंग भी लागू कर सकते हैं.

• ChromeOS के डेटा कंट्रोल के बारे में ज़्यादा जानें

Google Workspace for Education के तीन वर्शन उपलब्ध हैं. एडमिन अपने संस्थान की ज़रूरतों के हिसाब से कोई भी वर्शन चुन सकते हैं.

Google for Education का मकसद है, डिजिटल प्लैटफ़ॉर्म पर सीखने-सिखाने का सुरक्षित माहौल उपलब्ध कराना. Google Workspace for Education के हर वर्शन में हैं:

• Admin console की मदद से, सभी सेटिंग को एक ही जगह से कंट्रोल करने की सुविधा. यह एक ऐसा टूल है जिसकी मदद से, निजता, सुरक्षा, डेटा, और डिवाइसों को मैनेज किया जा सकता है
• सूचना केंद्र: यह सुरक्षा से जुड़ी हर जानकारी देता है. इसमें सूचनाएं, चेतावनियां, और कार्रवाइयां शामिल हैं
• पहचान और ऐक्सेस मैनेजमेंट: टूल के ऐक्सेस को मैनेज करने के लिए, दो चरणों में पुष्टि, सिंगल साइन-ऑन की सुविधा, और पासवर्ड मैनेजमेंट का इस्तेमाल करें
• Google खाते में साइन-इन करने के लिए, Chromebook के पावर बटन को सुरक्षा कुंजी के तौर पर इस्तेमाल करें
• पासकी की मदद से, बिना पासवर्ड के पुष्टि करने की सुरक्षित सुविधा लागू करें
• डेटा लीक होने की रोकथाम की सुविधा (डीएलपी): यह Gmail और Drive में डेटा के नुकसान या चोरी को रोकने में मदद करती है. इसके लिए, आपको अपने हिसाब से ऑटोमैटिक नियम और नीतियां सेट करने की सुविधा मिलती है
• Vault: डेटा को सेव रखने, उसे खोजने, और एक्सपोर्ट करने जैसी सुविधाओं की मदद से, आपके निजी डेटा के रखरखाव और ई-खोज की ज़रूरतों को पूरा करें
• Gmail में 99.9% से ज़्यादा स्पैम, फ़िशिंग की कोशिशों, और मैलवेयर को ब्लॉक करें

बेहतर सुरक्षा सुविधाओं की मदद से, अपने संगठन की सुरक्षा को और मज़बूत बनाएं. इससे संगठन की सुरक्षा को बेहतर तरीके से मैनेज करने में मदद मिलती है. Google Workspace for Education Standard और Google Workspace for Education Plus में, ऊपर बताई गई सभी सुरक्षा सुविधाएं मिलती हैं. साथ ही, ये सुविधाएं भी मिलती हैं:

• जोखिमों की रोकथाम के लिए बेहतर सुविधाएं: सिक्योरिटी हेल्थ मॉनिटरिंग और सबसे सही तरीकों के सुझावों की मदद से, अपने डोमेन की सुरक्षा को बेहतर बनाएं
• ऐडवांस तरीके से खतरों का पता लगाना: सुरक्षा केंद्र के डैशबोर्ड की मदद से, डेटा का विश्लेषण करके अहम जानकारी पाएं, ताकि सुरक्षा से जुड़े जोखिमों को कम किया जा सके
• तेज़ी से खतरों को दूर करना: एक ही कंसोल से, समस्याओं की पहचान करके, मैलवेयर, फ़िशिंग, स्पैम, और अन्य सायबर हमलों को तेज़ी से दूर करें
• ऐडवांस कंट्रोल: एंडपॉइंट मैनेजमेंट की मदद से, डिवाइसों को एक ही जगह से डिप्लॉय और मैनेज करें डेटा के लिए भौगोलिक डेटा क्षेत्र तय करने की सुविधा की मदद से, डेटा को ज़रूरत के हिसाब से सीमित या डिस्ट्रिब्यूट करें, ताकि अनुपालन के सबसे सही तरीकों को फ़ॉलो किया जा सके. साथ ही, कॉन्टेक्स्ट के हिसाब से ऐक्सेस और ऐप्लिकेशन के लाइसेंस और मैनेजमेंट के कंट्रोल
• क्लाइंट-साइड एन्क्रिप्शन (सीएसई): एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन की मदद से, अपने संगठन के डेटा को निजी रखें. इससे Google के सर्वर और तीसरे पक्ष, डेटा को डिक्रिप्ट नहीं कर पाते. इससे संगठन को अपने डेटा के ऐक्सेस पर ज़्यादा कंट्रोल मिलता है
  

Google Workspace for Education के सभी वर्शन में, एडमिन को डिफ़ॉल्ट सेटिंग में बदलाव करने की पूरी सुविधा और कंट्रोल मिलता है. वे चाहें, तो पूरे शिक्षण संस्थान, क्लास या किसी व्यक्ति के लिए सेटिंग में बदलाव कर सकते हैं. डिफ़ॉल्ट रूप से, 18 साल से कम उम्र के छात्र-छात्राएं, ऐसा कॉन्टेंट ऐक्सेस नहीं कर सकते जो उनकी उम्र के हिसाब से सही न हो. ऐसा इसलिए है, ताकि छात्र-छात्राएं ऑनलाइन प्लैटफ़ॉर्म पर सुरक्षित रहें.

• Google Workspace for Education में शामिल निजता और सुरक्षा सुविधाओं के बारे में ज़्यादा जानें
• Google Workspace for Education के अलग-अलग वर्शन की तुलना करें

हां. साल 2025 तक, किसी भी Chromebook डिवाइस पर रैंसमवेयर हमले के सफल होने का कोई मामला सामने नहीं आया है. ऐसा इसलिए है, क्योंकि हमने हर चरण में सुरक्षा को ध्यान में रखा है. फिर चाहे बात हमारे डेटा सेंटर की हो, कंप्यूटर हार्डवेयर की, मोबाइल डिवाइसों की या उपयोगकर्ता की पुष्टि करने की.

Chromebook डिवाइसों में कई लेयर वाली सुरक्षा सुविधाएं मौजूद हैं, इसलिए ये वायरस और मैलवेयर से सुरक्षित रहते हैं. इनकी सुरक्षा के लिए, किसी अन्य सिक्योरिटी सॉफ़्टवेयर की ज़रूरत नहीं पड़ती. जब भी Chromebook चालू किया जाता है, तो सबसे पहले डिवाइस की सुरक्षा की जांच होती है. Chromebook डिवाइसों को एक ही कंसोल से मैनेज किया जा सकता है. इसलिए, स्कूल के आईटी एडमिन के लिए, नीतियां और सेटिंग कॉन्फ़िगर करना काफ़ी आसान हो जाता है. जैसे, सुरक्षित ब्राउज़िंग की सेटिंग चालू करना या नुकसान पहुंचाने वाली साइटों को ब्लॉक करना. Chromebook डिवाइसों में ये सुविधाएं पहले से मौजूद हैं:

• अपने-आप अपडेट होने की सुविधा: इससे मैलवेयर से सुरक्षा देने वाली सुविधाएं हमेशा अप-टू-डेट रहती हैं. हम 10 साल तक अपने-आप अपडेट होने की सुविधा देते हैं. किसी भी अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम में इतने लंबे समय तक यह सुविधा नहीं मिलती.
• वेरिफ़ाइड बूट: इससे Chromebook डिवाइसों को खुद ही मैलवेयर की जांच करने और गड़बड़ी होने पर उसे ठीक करने में मदद मिलती है.
• सैंडबॉक्सिंग: इससे वायरस को फैलने से रोकने में मदद मिलती है. इसके लिए, यह पक्का किया जाता है कि हर वेबपेज और ऐप्लिकेशन, अपने अलग-अलग सुरक्षित एनवायरमेंट में काम करे.
• 256-बिट डेटा एन्क्रिप्शन: सभी डिवाइसों में 256-बिट डेटा एन्क्रिप्शन की सुविधा मिलती है. इससे Chromebook डिवाइसों को सुरक्षित रखने और हमलों से बचाने में मदद मिलती है.
• Chrome सिंक: इससे छात्र-छात्राएं किसी भी Chromebook या Chrome ब्राउज़र में साइन इन करके, अपने सभी ऐप्लिकेशन, सेटिंग, और प्राथमिकताओं को सुरक्षित तरीके से ऐक्सेस कर पाते हैं.
• डेटा की सुरक्षा के कंट्रोल: इससे आईटी एडमिन को अपने नेटवर्क पर मौजूद डेटा को मॉनिटर करने, सुरक्षित रखने, और मैनेज करने में मदद मिलती है.
• ChromeOS के डेटा कंट्रोल: डेटा के सोर्स, डेस्टिनेशन, और उपयोगकर्ता के आधार पर, डेटा लीक होने से बचाने के लिए नियम सेट करें.

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Chromebook डिवाइस सुरक्षा के लिहाज़ से एक बेहतर प्लैटफ़ॉर्म है, इसलिए आप छात्र-छात्राओं की परीक्षा के लिए इसका इस्तेमाल कर सकते हैं. Chromebook डिवाइस में आप परीक्षा के दौरान छात्र-छात्राओं को वेब ब्राउज़ करने से रोकने के साथ-साथ बाहरी स्टोरेज के इस्तेमाल पर भी रोक लगा सकते हैं. इसके अलावा, स्क्रीन शॉट लेने और प्रिंट करने की सुविधा को भी बंद कर सकते हैं. पीएआरसीसी (TestNav की वेबसाइट देखें) और स्मार्टर बैलेंस्ड असेस्मेंट कंसोर्टियम, दोनों ने इस बात की पुष्टि की है कि Chromebook डिवाइस में छात्र-छात्राओं की ऑनलाइन पढ़ाई के लिए ज़रूरी हार्डवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम दोनों शामिल हैं.

• छात्र-छात्राओं की परीक्षा के लिए Chromebook डिवाइस कॉन्फ़िगर करें

Chrome Education Upgrade की मदद से, स्कूल के आईटी एडमिन, सेटिंग मैनेज कर सकते हैं. इससे वे स्कूल की ज़रूरतों के हिसाब से यह कंट्रोल कर सकते हैं कि छात्र-छात्राओं को किस सुविधा का ऐक्सेस देना है और किसका नहीं. साथ ही, यह भी कि अगर ऐक्सेस देना है, तो किस लेवल का. इससे डेटा की सुरक्षा को और बेहतर बनाने में मदद मिलती है. साथ ही, डिवाइसों को एक ही जगह से मैनेज करने की सुविधाएं मिलती हैं. जैसे:

• बेहतर सुरक्षा: बेहतर सुरक्षा सुविधाओं की मदद से, स्कूल के डेटा को बिना अनुमति के ऐक्सेस किए जाने से रोकें. इन सुविधाओं की मदद से, आईटी टीम आसानी से डिवाइस को बंद कर सकती है. डिवाइस को कुछ समय के लिए प्रोफ़ाइल बनाने वाले मोड पर सेट किया जा सकता है. इस मोड में सेशन खत्म होने पर उपयोगकर्ता का डेटा मिट जाता है. इसके अलावा, डिवाइस को परसिस्टेंट एनरोलमेंट के हिसाब से भी सेट अप किया जा सकता है. ऐसा करने से अनुमति न होने पर कोई भी व्यक्ति, डिवाइस को ऐक्सेस नहीं कर सकता.
• हर समय सहायता: इसके ज़रिए, ChromeOS से जुड़ी समस्याओं को हल करने की अतिरिक्त सुविधा मिलती है. अगर कोई समस्या आती है, तो आप Google सहायता टीम को किसी भी समय कॉल कर सकते हैं. इसके लिए, आपको कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं देना होगा.
• आसान तरीके से डिप्लॉयमेंट की सुविधा: यह आईटी एडमिन को क्लाउड-आधारित Google Admin console के ज़रिए, डिवाइस की नीतियों और सभी डिवाइसों की निगरानी की सुविधाओं का ऐक्सेस देती है. इन नीतियों और सुविधाओं का ऐक्सेस, स्कूल से जारी किए गए डिवाइसों और छात्र-छात्राओं के रजिस्टर किए गए निजी डिवाइसों, दोनों के लिए दिया जाता है.
• ऐक्सेस कंट्रोल की बेहतर सुविधा: यह स्कूल के डेटा और अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म के लिए ऐक्सेस से जुड़ी सेटिंग मैनेज करने देती है – इससे कौन-क्या ऐक्सेस कर सकता है यह आईटी टीम मैनेज कर सकती है. मैनेज किए जा रहे गेस्ट सेशन और कीऑस्क मोड में 'शेयर किए गए डिवाइस' में, इस्तेमाल के उदाहरण देखने की सेटिंग चालू कर सकते है. जैसे, छात्र-छात्रा का काम दिखाने के लिए या लाइब्रेरी सेटिंग के लिए.

• Chrome Education Upgrade के बारे में ज़्यादा जानें

यह पक्का करने के लिए कि हम ज़िम्मेदारी के साथ छात्र-छात्राओं के लिए एआई उपलब्ध करा रहे हैं, हमने बच्चों की सुरक्षा और डेवलपमेंट के विशेषज्ञों से सलाह ली. इनमें फ़ैमिली ऑनलाइन सेफ़्टी इंस्टिट्यूट (एफ़ओएसआई) शामिल है. साथ ही, हमने शिक्षण विज्ञान के विशेषज्ञों के साथ पार्टनरशिप की, यूथ एडवाइज़री पैनल के सदस्यों के साथ मिलकर टेस्ट किए, और हम दुनिया भर के एजुकेटर के साथ मिलकर काम कर रहे हैं. इसके अलावा, हमने Google for Education में शामिल, एआई की मदद से काम करने वाले टूल में ऐडवांस एडमिन कंट्रोल और उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा सुविधाएं जोड़ी हैं.

यहां दिए गए टूल, Google Workspace की मुख्य सेवाओं में शामिल हैं और इनमें एंटरप्राइज़-ग्रेड की डेटा सुरक्षा सुविधाएं मौजूद हैं:

• Gemini for Education: यह हर उम्र के छात्र-छात्राओं के लिए उपलब्ध है.
• NotebookLM: यह हर उम्र के छात्र-छात्राओं के लिए उपलब्ध है.
• Google Workspace with Gemini: यह एजुकेटर के साथ-साथ, 18 साल और इससे ज़्यादा उम्र के छात्र-छात्राओं के लिए उपलब्ध है. हालांकि, इसके लिए ज़रूरी है कि उनके पास Google AI Pro for Education का लाइसेंस हो.

इसके अलावा, Chrome ब्राउज़र और Chromebook डिवाइसों में एजुकेटर के साथ-साथ, 18 साल और इससे ज़्यादा उम्र के छात्र-छात्राओं के लिए जनरेटिव एआई की सुविधाएं उपलब्ध हैं. ये सुविधाएं, 18 साल से कम उम्र के छात्र-छात्राओं के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहती हैं. हालांकि, Google Admin console में एडमिन कंट्रोल इस्तेमाल करके इन सुविधाओं को चालू किया जा सकता है.

Gemini, Google Workspace for Education की सेवा की शर्तों के तहत आने वाली मुख्य सेवा है. Google Workspace for Education खाते से Gemini का इस्तेमाल करने पर, न तो आपकी चैट की मैन्युअल तरीके से समीक्षा की जाती है, न ही उसका इस्तेमाल जनरेटिव एआई मॉडल को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है.

Google कम उम्र के बच्चों को भी सुरक्षित और उम्र के हिसाब से सही अनुभव देने के लिए प्रतिबद्ध है. Gemini ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने वाले 18 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए ऐसी नीतियां और दिशा-निर्देश लागू हैं जो इस ऐप्लिकेशन को उपयोगकर्ताओं की उम्र के हिसाब से ऐसा कॉन्टेंट दिखाने से रोकते हैं जो उनके लिए सही न हो. Gemini ऐप्लिकेशन नतीजों के साथ, सोर्स की जानकारी और उद्धरण भी देता है. इसमें Google Search से मिले नतीजों की दोबारा जांच की जा सकती है. ये सभी तरीके साथ मिलकर यह पक्का करते हैं कि Gemini, कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित और उनकी उम्र के हिसाब से सही माहौल उपलब्ध कराए. इससे उन्हें ज़िम्मेदारी के साथ एआई का इस्तेमाल करने में मदद मिलती है. यहां कुछ मुख्य सुविधाएं और नीतियां दी गई हैं:

• स्कूल के कंट्रोल वाला ऐक्सेस: एडमिन, Admin console में जाकर आसानी से यह कंट्रोल कर सकते हैं कि किन उपयोगकर्ताओं को Gemini ऐप्लिकेशन का ऐक्सेस मिले.
• कॉन्टेंट के लिए बेहतर फ़िल्टर: Gemini के इस्तेमाल पर, डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहने वाली सुरक्षा सुविधाएं और कॉन्टेंट दिखाने से जुड़ी कड़ी नीतियां लागू होती हैं. इनकी मदद से, ऐसा कॉन्टेंट फ़िल्टर करके हटा दिया जाता है जो उम्र के हिसाब से सही नहीं होता है. इससे छात्र-छात्राओं को ज़्यादा सुरक्षित ऑनलाइन प्लैटफ़ॉर्म मिलता है. छात्र-छात्राओं के लिए Gemini का ऐक्सेस उपलब्ध कराने से पहले, Google ने एआई मॉडल को ऐसा कॉन्टेंट पहचानने के लिए ट्रेनिंग दी है जो कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए सही न हो. जैसे, गैर-कानूनी या उम्र से जुड़ी पाबंदी वाला कॉन्टेंट. ऐसे कॉन्टेंट को Gemini के जवाबों में शामिल करने से रोकने के लिए, Google ने सुरक्षा सुविधाएं भी जोड़ी हैं.
• ऑनबोर्डिंग और शिक्षा: 18 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को Gemini का ज़िम्मेदारी से इस्तेमाल करने में मदद करने के लिए, ऑनबोर्डिंग से जुड़े खास संसाधन दिए जाते हैं. इनमें कम उम्र के उपयोगकर्ताओं और विशेषज्ञों के साथ मिलकर तैयार किए गए एआई की जानकारी देने वाले संसाधन शामिल हैं. 18 साल से कम उम्र के सभी उपयोगकर्ताओं के साथ शेयर किए गए इन संसाधनों में एक वीडियो भी शामिल है. इसे ConnectSafely और Family Online Safety Institute (FOSI) ने बनाया है.
• अपने-आप दोबारा जांच होने की सुविधा: जब कोई उपयोगकर्ता तथ्यों पर आधारित कोई सवाल पहली बार पूछता है, तब Gemini में दोबारा जांच करने की सुविधा अपने-आप चालू हो जाती है. यह सुविधा, वेब पर मौजूद ऐसे कॉन्टेंट का पता लगाती है जिससे Gemini के जवाब में दी गई जानकारी सही होने की पुष्टि करने में मदद मिल सके.
• मददगार टूलटिप: Gemini में टूलटिप उपलब्ध हैं. ये कम शब्दों वाले ऐसे मददगार मैसेज हैं, जो तथ्यों की जांच करने और तर्क के साथ सोच-समझकर फ़ैसले लेने के लिए प्रेरित करते हैं. जब छात्र-छात्राएं किसी एलिमेंट पर कर्सर घुमाते हैं, तो ये टूलटिप दिखती हैं. ये उन्हें याद दिलाती हैं कि वे दोबारा जांच करने और तथ्यों की जांच करने जैसी सुविधाएं इस्तेमाल कर सकते हैं.
• निजता की सुरक्षा: Google Workspace for Education खाते में साइन इन करने वाले सभी उपयोगकर्ताओं को Gemini में एंटरप्राइज़-ग्रेड की डेटा सुरक्षा की सुविधाएं बिना किसी शुल्क के मिलती हैं. इसका मतलब है कि न तो आपके डेटा की समीक्षा की जाती है और न ही उसका इस्तेमाल एआई मॉडल को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है.

हमारी बेहतरीन सुरक्षा सुविधाएं, तीसरे पक्ष से कराए गए ऑडिट और सर्टिफ़िकेट, दस्तावेज़, और कानूनी समझौते, आपके देश में लागू नियमों और कानूनों का पालन करने में आपकी मदद करते हैं. हम अपने Cloud डेटा प्रोसेसिंग अडेंडम, Google Workspace for Education के कानूनी समझौते, और Google Cloud के निजता नोटिस के तहत निजता और सुरक्षा से जुड़े मानकों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं. अपने और उपयोगकर्ताओं के बीच पारदर्शिता बनाए रखने के लिए, हम उन्हें हर तरह की जानकारी भी मुहैया कराते हैं. इसके लिए, हम उपयोगकर्ताओं को सिस्टम की परफ़ॉर्मेंस की पुष्टि करने के लिए रीयल-टाइम डैशबोर्ड की सुविधा देते हैं. इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं के साथ अपने डेटा सेंटर की जगह की जानकारी शेयर करते हैं और Google में उपयोगकर्ता के डेटा और निजता की सुरक्षा के लिए अपनाए जाने वाले तरीकों या कानूनी समझौतों का पालन करने से जुड़े जो ऑडिट कराए जा रहे हैं उनकी जानकारी भी उपलब्ध कराते हैं. इस डेटा पर आपका मालिकाना हक है और हम चाहते हैं कि आपको पता हो कि यह डेटा कैसे मैनेज किया जाता है. इससे आपको डेटा से जुड़े बेहतर फ़ैसले लेने में मदद मिलेगी.

• अनुपालन के बारे में ज़्यादा जानें
• डेटा ट्रांसपेरंसी (पारदर्शिता) के बारे में ज़्यादा जानें
• Google Workspace आपके डेटा को कैसे सुरक्षित रखता है
• Google Workspace for Education में डेटा की सुरक्षा के तरीके लागू करने के बारे में जानकारी देने वाली गाइड पढ़ें