Sekretess och säkerhet

Vi erbjuder lärare effektiva lösningar som är prisvärda och enkla att använda. Vi vet att man skapar tillit genom att skydda lärares och elevers sekretess och använda de bästa säkerhetsåtgärderna. Det är en enkel beskrivning av våra sekretess- och säkerhetsåtgärder.

school

Introduktion till sekretess och säkerhet

Varför är Google intresserade av utbildning? Hur ser vår säkerhetsfilosofi ut? Få svar på dessa vanliga frågor.

verified_user

Datasäkerhet och ägande

Hur skyddar Google data? Vem äger skolans eller elevernas data? Få svar på dessa vanliga frågor.

tv_off

Inga annonser

Innehåller G Suite for Education annonser? Hur genomsöks och indexeras data? Få svar på dessa vanliga frågor.

how_to_reg

Efterlevnad och certifieringar

Kan G Suite for Education användas enligt COPPA och FERPA? Har Google skrivit under sekretessavtalet Student Privacy Pledge? Få svar på vanliga frågor.

gavel

Sekretessmeddelande och avtalsförpliktelser

Vad är sekretessmeddelandet för G Suite for Education? Hur får du veta mera om avtalsförpliktelserna? Få svar på dessa vanliga frågor.

G Suite for Education

Läs PDF-översikten
Utöka alla Komprimera alla
  • Vilka tjänster medföljer G Suite for Education?

    Grundutbudet i G Suite for Education (tidigare kallat Google Apps for Education) är kärnan i Googles utbud för skolor. Grundutbudet består av Gmail (inklusive Inbox by Gmail), Arkiv, Classroom, Dokument, Drive, Formulär, Grupper, Kalender, Kalkylark, Kontakter, Presentationer, Sites och Talk/Hangouts. Dessa tjänster tillhandahålls enligt avtalet för G Suite.

    Skolor kan använda grundutbudet i G Suite enligt COPPA och FERPA. Grundutbudet i G Suite innehåller ingen reklam och vi använder inte uppgifter i dessa tjänster i reklamsyfte.

    Fler än 50 miljoner elever, lärare och administratörer i nästan alla länder i världen använder G Suite för utbildning och samarbete. Vi har åtagit oss att skydda och värna om alla våra användares sekretess, inklusive elevernas.

    Tänk på att det finns tilläggstjänster utanför G Suite-tjänsterna som användarna kan komma åt. Dessa tjänster regleras inte av sekretessavtalet Student Privacy Pledge eller avtalet för G Suite for Education, så vi kan använda elevuppgifter på sätt som vi inte skulle göra i tjänsterna i G Suite for Education. Tilläggstjänsterna kan till exempel visa annonser, och Google kan använda informationen i tilläggstjänsterna till att förbättra dem. Google använder inte några personliga uppgifter (eller några uppgifter som är kopplade till ett Google-konto) från G Suite for Education-användare i låg- och mellanstadiet (grund- och gymnasieskolor) för att rikta annonser. Se sekretessmeddelandet för G Suite, Googles användarvillkor och Googles sekretesspolicy. Läs mer om skillnaderna mellan tjänsterna och tilläggstjänsterna nedan.

    Läs mer om G Suite core och ytterligare tjänster
    Läs vårt sekretessmeddelande för G Suite
    Läs vårt avtal för G Suite (Googles avtal med skolor gällande g suite-tjänsterna)
  • Äger Google skolans eller elevernas uppgifter?

    Nej. Google äger inte några kunduppgifter från tjänsterna i G Suite. Det står i våra avtal (under Immateriella rättigheter).

    Vi tillhandahåller kraftfulla och användarvänliga hanteringsverktyg och översikter som hjälper administratörer att hålla reda på organisationens tjänster, användning och data. Vi sparar bara dina personliga uppgifter om du ber oss att göra det. Om en utbildningsavdelning, en skola eller ett universitet beslutar sig för att inte längre använda Google gör vi det enkelt för dem att ta med sin data.

    Läs om hur du tar bort din data från Google
    Läs avtalet (avsnittet om "immateriell egendom")
  • Säljer Google skolans eller elevernas uppgifter till tredje part?

    Nej. Vi säljer inte din G Suite-data till tredje part och vi delar inte personliga uppgifter som lämnats till vårt system med tredje part, utom under de ovanliga omständigheter som beskrivs i G Suite-avtalet och vår sekretesspolicy, till exempel om du ber oss lämna ut den eller om vi måste göra det enligt lag.

    Mer om informationsdelning
  • Hur efterlevs den allmänna dataskyddsförordningen i G Suite for Education?

    Våra användare kan förlita sig på att Google efterlever den allmänna dataskyddsförordningen i alla tjänster i G Suite for Education. Läs mer på webbplatsen för den allmänna dataskyddsförordningen. Där finns bland annat tips på hur du förbereder inför den allmäna dataskyddsförordningen som träder i kraft den 25 maj 2018.

  • Finns det annonser i G Suite?

    Nej. Det finns inga annonser i G Suite-tjänsterna. Utanför G Suite-tjänsterna kan tilläggstjänster från Google visa annonser, enligt beskrivningen i sekretessmeddelandet för G Suite. Google använder inte några personliga uppgifter (eller några uppgifter som är kopplade till ett Google-konto) från G Suite for Education-användare i låg- och mellanstadiet (grund- och gymnasieskolor) för att rikta annonser.

    Läs vårt avtal för G Suite (Googles avtal med skolor gällande g suite-tjänsterna)
    Läs vårt sekretessmeddelande för G Suite
    Mer om sekretess
  • Hur skyddar Google data?

    Vi är fast beslutna att skydda dina uppgifter, dig och din skola från försök till obehörig åtkomst. Våra system är bland de säkraste i branschen och vi står kraftfullt emot olagliga försök att komma åt våra kunders data.

    I Googles datacenter används maskinvara med ett anpassat förstärkt operativ- och filsystem. Varje system har optimerats med avseende på säkerhet och prestanda. Eftersom Google kontrollerar hela maskinvarustacken kan vi snabbt bemöta hot eller svagheter som kan uppstå.

    Google krypterar Gmail (inklusive bilagor) och Drive-data medan den är i rörelse. På så vis säkerställer vi att dina meddelanden inte bara är säkra när de överförs mellan dig och Googles servrar, utan även när de överförs mellan Googles datacenter.

    Mer om säkerhet
  • Hur ser Google till att deras verktyg är tillförlitliga?

    Vår beprövade infrastruktur hanterar fler än 100 miljarder sökfrågor varje månad och anpassar tjänster som Gmail till hundratals miljoner användare med en tillgänglighet på 99,978 % och utan schemalagda driftstopp. Vi har fler än 450 heltidsanställda tekniker, världens främsta experter inom säkerhet, som jobbar med att skydda din information.

    Mer om tillförlitlighet
  • Vilka tredje parter har granskat Googles säkerhetsrutiner?

    Vi låter oberoende granskare revidera våra dataskyddsmetoder. Ernst & Young, en oberoende revisor, har kontrollerat att våra rutiner och avtalsenliga åtaganden för G Suite följer ISO/IEC 27018:2014. G Suite och våra datacenter är även granskade enligt SSAE 16/ISAE 3402 Type II SOC 2 och har uppnått ISO 27001-certifiering.

    Mer om efterlevnad
    Läs om våra certifieringar från säkerhetsgranskningar
  • Hur vet jag att andra kunder som delar samma servrar inte kan komma åt min data?

    Din data har samma logiska skydd som på en egen server. Obehöriga kan inte få åtkomst till din data. Andra kunder kan inte få åtkomst till din data och tvärtom. Alla användarkonton skyddas via denna säkra arkitektur som garanterar att en användare inte kan se en annan användares data. Kundernas data är uppdelad på samma sätt som i andra delade infrastrukturer, till exempel webbanker.

  • Hur vet du att vi håller vårt ord?

    Vi har avtalsenliga åtaganden i vårt avtal för G Suite och jobbar för att följa sekretess- och säkerhetsstandarderna som beskrivs här. Vi är fast beslutna att ge alla våra användare god insyn, oavsett om det handlar om realtidsöversikter för att verifiera systemets prestanda, kontinuerliga granskningar av våra processer eller att berätta var våra datacenter ligger. Det är din data och vi vill att du ska veta vad som händer med den så att du alltid kan göra medvetna val.

    Mer om insyn
  • Har Google skrivit under sekretessavtalet Student Privacy Pledge?

    Ja. I syfte att än en gång bekräfta Googles åtagande gentemot skolor har vi undertecknat sekretessavtalet Student Privacy Pledge. Detta avtal, som introducerades av FPF (Future of Privacy Forum) och SIIA (Software and Information Industry Association), är avsett att spegla vårt arbete för att skydda elevernas personliga uppgifter i våra tjänster som är utformade för användning inom skolan.

    Läs sekretessavtalet Student Privacy Pledge
  • Krypterar Google min data?

    Ja. Data krypteras på flera nivåer. Google tillämpar HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) för alla överföringar mellan användare och G Suite-tjänster och använder PFS (Perfect Forward Secrecy) för alla tjänster. Google krypterar också meddelandeöverföringar med andra e-postservrar med hjälp av 256-bitars TLS (Transport Layer Security) och använder 2048 RSA-krypteringsnycklar för validering och nyckelutbytesfaser. Detta skyddar meddelandekommunikation när användare skickar och tar emot e-post med externa parter som också använder TLS.

  • Hur samlas information in och används via Googles tjänster med konton i G Suite for Education?

    Sekretessmeddelandet för G Suite hjälper skolor, elever och föräldrar att förstå vilken information Googles tjänster samlar in när de används med konton i G Suite for Education och vad de gör med informationen.

    Läs vårt sekretessmeddelande för G Suite
  • Vilken typ av genomsökning/indexering av användardata görs på G Suite for Education-konton?

    Tjänsterna i G Suite samlar inte in och använder inte information i tjänsterna för reklam eller för att skapa reklamprofiler.

    Användare av Gmail för konsumenter och G Suite körs på samma infrastruktur, vilket hjälper oss att leverera hög prestanda, pålitlighet och säkerhet till alla användare. G Suite är dock ett separat erbjudande som ger ytterligare säkerhet, administrationsmöjligheter och arkivering för utbildnings-, arbets- och myndighetskunder.

    Liksom många e-postleverantörer genomsöker vi Gmail för att skydda kunderna och förbättra deras upplevelse av produkten. I Gmail for G Suite omfattar detta virus- och skräppostskydd, stavningskontroll, relevanta sökresultat och funktioner som prioriterad inkorg och automatisk identifiering av kalenderhändelser. Genomsökning i syfte att tillhandahålla produktfunktioner görs på alla inkommande e-postmeddelanden och är 100 % automatisk. Vi genomsöker INTE e-post i Gmail för reklamsyften.

    Läs vårt sekretessmeddelande för G Suite
  • Kan G Suite for Education användas i enlighet med FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act)?

    Ja. Tjänsterna i G Suite följer FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act) och vårt löfte om att göra det ingår i våra avtal.

    Lär mer om FERPA
  • Vad gör G Suite for Education för att uppfylla kraven i EU:s dataskyddsdirektiv med tanke på ändringarna i Safe Harbor-avtalet mellan USA och EU?

    Skolorna kan välja att använda vårt tillägg för databearbetning och standardavtalsklausulerna. Detta är ytterligare åtgärder för att uppfylla kraven på lämplighet och säkerhet i EU:s dataskyddsdirektiv. Standardavtalsklausulerna har skapats specifikt av EU-kommissionen för att möjliggöra överföring av personuppgifter från Europa.

    Om du inte redan har gjort det vill vi påminna dig som G Suite-kund om att överväga att välja till tillägget om databehandling och standardavtalsklausulerna.

    Läs anvisningar om hur du väljer att delta
    Mer om standardavtalsklausuler
  • Kan G Suite for Education användas i enlighet med COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) från 1998?

    Ja. Enligt avtalet kräver vi att skolor som använder G Suite inhämtar det tillstånd från föräldrarna som krävs enligt COPPA. Våra tjänster kan användas i enlighet med COPPA så länge skolan har föräldrarnas tillstånd.

    Läs COPPA
    Läs artikeln ”inhämta samtycke för G Suite” i vårt hjälpcenter

Chromebook for Education

Läs PDF-översikten
Utöka alla Komprimera alla
  • Vilka använder Chromebook for Education?

    Miljontals elever använder Chromebook i utbildningen. Tack vare sekretess- och säkerhetsfunktionerna är Chromebook den bästsäljande enheten till grund- och gymnasieskolor i USA under de senaste två åren. Administratörer kan hantera inställningar för att ge eleverna så mycket eller så lite åtkomst som skolan önskar.

    Även om Chromebook-enheter inte är en del av grundutbudet ser vi till att de följer sekretessavtalet Student Privacy Pledge så att skolorna kan använda dessa i enlighet med COPPA och FERPA. Vi ser i synnerhet till att inga uppgifter som anges på en Chromebook används för att rikta annonser till eleverna. Läs mer nedan.

  • Är Chromebook-datorer säkra för mina elever?

    Ja. Chromebook har flera säkerhetslager som skyddar mot virus, skadlig programvara och annat obehagligt utan att något extra säkerhetsprogram krävs. Hela 10 % av starttiden används för att kontrollera att enheten inte har manipulerats, så varje gång du startar en Chromebook körs en säkerhetskontroll. Eftersom Chromebook kan hanteras från webben blir det enkelt för skoladministratörer att konfigurera policyer och inställningar, som att aktivera Säker webbsökning eller blockera skadliga webbplatser.

    Mer om säkerhet i Chromebook
    Mer om sekretess i Chromebook
    Läs sekretessdokumentet för Chrome
  • Går det att skapa onlineprov på Chromebook-datorer?

    Med Chromebook får du en säker plattform där du kan administrera tentor och prov för eleverna. När enheterna har konfigurerats på rätt sätt uppfyller de kraven för bedömningar av elever enligt standarden för grund- och gymnasieskolor. Med Chromebook kan du inaktivera elevernas tillgång till internet under pågående prov eller tenta. Du kan dessutom inaktivera externt lagringsutrymme och möjligheten att ta skärmdumpar och göra utskrifter. Både PARCC (se TestNav) och Smarter Balanced Assessment Consortium har bekräftat att Chromebook-enheter uppfyller kraven på maskinvara och operativsystem för elever som deltar i onlinekurser.

    Konfigurera Chromebook-datorer för prov
  • Hur används och skyddas elevers data på Chromebook for Education?

    Med Chrome Sync kan innehavare av Google-konton logga in på en Chromebook eller webbläsaren Chrome och hitta alla sina appar, tillägg, bokmärken och webbsidor de besöker ofta. För eleverna innebär det att de kan börja jobba direkt. Det är en av orsakerna till att Chromebook-datorerna har blivit så populära att använda i undervisning, särskilt på skolor som inte har råd att ha en enhet per barn. Med Chromebook och Chrome Sync kan eleverna få en personlig upplevelse på alla enheter som de delar med sina klasskamrater.

    Personligt identifierbar data från Chrome Sync på G Suite-konton används endast för att ge den personen tillgång till funktioner i Chrome, till exempel att på ett säkert sätt ge elever åtkomst till egen webbläsardata och inställningar på olika enheter. Dessutom sammanställer våra system data från miljontals Chrome Sync-användare och när uppgifter om enskilda individer helt tagits bort använder vi sedan denna data för att förbättra de tjänster vi erbjuder. Om data till exempel visar att miljontals människor besöker en webbsida som är trasig, kan den webbplatsen flyttas ned i sökresultaten. Uppgifterna är inte kopplade till en specifik person och används inte för att analysera elevernas beteenden. Om administratörerna vill kan de inaktivera Chrome Sync och användarna kan själva välja vilka uppgifter som ska synkroniseras. G Suite-användarnas Chrome Sync-data används inte för att rikta in annonser till enskilda elever.

    Lär mer om Chrome Sync
    Läs om hur du hanterar Chrome-enheter
    Se hur du krypterar din synkroniserade data

Mer information

Utöka alla Komprimera alla

Tilläggstjänster

Skolor kan styra om elever och lärare kan använda ytterligare konsumenttjänster från Google med sina G Suite-konton. Vi ser till att personliga uppgifter om elever i grund- och gymnasieskolan inte används för att rikta in annonser i dessa tjänster. I vissa fall visas inga annonser alls.

De flesta tilläggstjänster styrs av Googles användarvillkor och sekretesspolicy. Vissa tjänster kan även ha tjänstespecifika villkor.

Vi låter skolledare besluta om huruvida de ska aktivera dessa tjänster eller inte för vissa grupper med lärare och elever. Alla organisationer och grupper ser olika ut och vi ger därför skolorna möjligheten att konfigurera verktygen så att de uppfyller elevernas och lärarnas unika behov.

Läs mer om G Suite core och ytterligare tjänster

PDF-översikter: ladda ned och dela

laptop_chromebook
apps

G Suite for Education

Tack för att du registrerade dig!

Vi vill gärna veta vad du är intresserad av.