Sikkerhed og privatliv

Vi forsyner undervisere med effektive løsninger, der er både pris- og brugervenlige. Vi ved, at tillid opbygges ved at beskytte undervisere og elevers personlige oplysninger og levere de bedste sikkerhedsforanstaltninger. Dette beskriver vores forpligtelser til beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed på almindeligt sprog.

school

Introduktion til privatliv og sikkerhed

Hvorfor er Google interesseret i uddannelse? Hvad er vores filosofi vedrørende sikkerhed? Hør svaret på disse ofte stillede spørgsmål.

verified_user

Datasikkerhed og -ejerskab

Hvordan beskytter Google data? Hvem ejer skole- eller elevdata? Hør svarene på disse ofte stillede spørgsmål.

tv_off

Ingen annoncer

Indeholder G Suite for Education annoncer? Hvilke former for scanning og indeksering af data udføres der? Hør svaret på disse ofte stillede spørgsmål.

how_to_reg

Overholdelse og certificeringer

Kan G Suite for Education anvendes i overensstemmelse med COPPA og FERPA? Har Google underskrevet Student Privacy Pledge? Hør svarene på disse ofte stillede spørgsmål.

gavel

Erklæring om privatliv og kontraktlige forpligtelser

Hvad er erklæringen om privatliv for G Suite for Education? Hvordan får du flere oplysninger om kontraktmæssige forpligtelser? Hør svarene på disse ofte stillede spørgsmål.

G Suite for Education

Læs PDF-oversigten
Udvid alle Skjul alle
  • Hvad er kernetjenesterne i G Suite for Education?

    Kernetjenesterne i G Suite for Education (tidligere kaldet Google Apps for Education) er midtpunktet i Googles uddannelsestilbud til skoler. Kernetjenesterne er Gmail (herunder Inbox by Gmail), Kalender, Classroom, Kontaktpersoner, Drev, Docs, Analyse, Grupper, Sheets, Sites, Slides, Talk/Hangouts og Vault. Tjenesterne leveres under G Suite-aftalen.

    Skoler kan anvende kernetjenesterne i G Suite i overensstemmelse med COPPA og FERPA. Kernetjenesterne i G Suite indeholder ingen annoncering og anvender ikke oplysninger fra disse tjenester til annonceringsformål.

    Flere end 50 millioner elever, undervisere og administratorer i stort set alle verdens lande anvender G Suite til læring og samarbejde. Vi har forpligtet os til at beskytte alle vores brugeres, herunder elevers, personlige oplysninger og sikkerhed.

    Vær opmærksom på, at G Suite-brugere har adgang til yderligere tjenester, der ligger ud over kernetjenesterne i G Suite. Da de pågældende tjenester imidlertid ikke er underlagt Student Privacy Pledge eller aftalen for G Suite, har vi mulighed for at anvende elevdata på måder, vi ikke kan i G Suite-tjenester. De yderligere tjenester kan f.eks. vise annoncer, og Google kan bruge oplysninger fra disse yderligere tjenester til at forbedre dem. Google målretter ikke annoncer ud fra personlige oplysninger (eller andre oplysninger, der er tilknyttet en Google-konto) om G Suite-brugere i grundskoler og på ungdomsuddannelser. Gennemgå erklæringen om privatliv for G Suite, Googles servicevilkår og Googles privatlivspolitik. Få flere oplysninger om forskellene mellem kernetjenester og yderligere tjenester nedenfor.

    Få flere oplysninger om G Suites kerne- og yderligere tjenester
    Læs vores erklæring om privatliv for G Suite
    Læs vores G Suite-aftale (Googles skoleaftale, der dækker kernetjenesterne i G Suite)
  • Ejer Google skole- eller elevdata?

    Nej. Google tager ikke ejerskab over nogen forbrugerdata i kernetjenesterne i G Suite. Dette er beskrevet i vores aftaler (under "Immaterielle rettigheder").

    Vi leverer effektive, brugervenlige administrationsværktøjer og betjeningspaneler, der hjælper administratorer med at holde styr på deres organisations tjenester, forbrug og data. Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger så længe, som du beder os om at beholde dem. Hvis en uddannelsesinstitution beslutter sig for at stoppe med at bruge Google, gør vi det nemt for dem at beholde dataene.

    Få flere oplysninger om, hvordan du flytter data fra Google
    Læs aftalen (afsnittet om "immaterielle rettigheder")
  • Sælger Google skole- eller elevdata til tredjeparter?

    Nej. Vi sælger ikke dine G Suite-data til tredjeparter, og vi deler ikke personlige oplysninger, som findes i vores systemer, med tredjeparter. Vi gør en undtagelse i de få exceptionelle tilfælde, der er beskrevet i G Suite-aftalen og vores privatlivspolitik. Det kan f.eks. være, hvis du beder os om at dele oplysningerne, eller hvis vi er forpligtet til at gøre det i henhold til lovgivningen.

    Mere om informationsdeling
  • Hvad er G Suite for Educations forpligtelser i forhold til GDPR?

    Vores brugere kan stole på, at Google overholder GDPR-bestemmelserne i alle tjenester i G Suite for Education. Du kan få flere oplysninger på GDPR's website, bl.a. tips til, hvordan du forbereder dig på GDPR, som træder i kraft d. 25. maj 2018.

  • Er der annoncer i G Suite?

    Nej. Kernetjenesterne i G Suite-pakken indeholder ingen annoncer. De yderligere Google-tjenester, der ligger uden for kernetjenesterne i G Suite, kan vise annoncer. Dette er beskrevet i erklæringen om privatliv for G Suite. Google målretter ikke annoncer ud fra personlige oplysninger (eller andre oplysninger, der er tilknyttet en Google-konto) om G Suite-brugere i grundskoler og på ungdomsuddannelser.

    Læs vores G Suite-aftale (Googles skoleaftale, der dækker kernetjenesterne i G Suite)
    Læs vores erklæring om privatliv for G Suite
    Mere om privatliv
  • Hvordan beskytter Google data?

    Vores forpligtelse til at sikre dine personlige data og beskytte dig og din skole mod forsøg på at kompromittere dem er ufravigelig. Vores systemer er blandt de mest sikre i branchen, og vi kæmper ihærdigt imod alle ulovlige forsøg på at få adgang til vores kunders data.

    Googles datacentre anvender tilpasset hardware, som kører med et tilpasset operativsystem og filsystem med hærdet sikkerhed. Hvert af disse systemer er blevet optimeret i forhold til sikkerhed og ydeevne. Eftersom Google styrer hele hardwaresamlingen, kan vi hurtigt reagere på eventuelle trusler eller svagheder, som måtte opstå.

    Google krypterer data i Gmail (herunder vedhæftede filer) og Drev, mens de sendes. Dette sikrer, at dine meddelelser ikke blot er sikre, når de overføres mellem din og Googles server, men også når de overføres mellem Googles datacentre.

    Mere om sikkerhed
  • Hvordan sikrer Google værktøjernes pålidelighed?

    Vores gennemprøvede infrastruktur håndterer mere end 100 mia. søgeforespørgsler hver eneste måned og skalerer tjenester som Gmail til flere hundrede millioner brugere med 99,978 % tilgængelighed og ingen planlagt nedetid. Vi har flere end 450 fuldtidsansatte teknikere, verdens førende eksperter inden for sikkerhed, der arbejder på at beskytte dine oplysninger.

    Mere om pålidelighed
  • Hvilke tredjeparter har gennemgået Googles sikkerhedsløsninger?

    Vi har uafhængige auditorer til at gennemgå vores databeskyttelsesløsninger. Den uafhængige auditor Ernst & Young har bekræftet, at vores praksis og kontraktmæssige forpligtelser for G Suite overholder ISO/IEC 27018:2014. Såvel G Suite som vores datacentre er også auditeret efter SSAE 16/ISAE 3402 Type II SOC 2 og har opnået ISO 27001-certificering.

    Mere om overholdelse
    Se vores certificeringer for sikkerhedsaudit
  • Hvordan ved jeg, at andre kunder, som deler de samme servere, ikke kan få adgang til mine data?

    Dine data er beskyttede på logisk vis, som hvis de lå på deres egne servere. Uvedkommende kan ikke få adgang til dine data. Andre kunder kan ikke få adgang til dine data, og du kan ikke få adgang til deres. Faktisk beskyttes alle brugerkonti via denne beskyttende arkitektur, der sikrer, at en bruger ikke kan se en anden brugers data. Dette svarer til den måde, kundedata segmenteres på i andre delte infrastrukturer, f.eks. i netbanker.

  • Hvordan kan du være sikker på, at vi holder det, vi lover?

    Vi indgår kontraktmæssige forpligtelser i vores G Suite-aftale og forpligter os til at overholde vores standarder for sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger her. Uanset om det handler om betjeningspaneler, der viser systemydeevne i realtid, den løbende auditering af vores processer eller deling af vores datacentres placering, forpligter vi os til at give alle vores brugere størst mulig gennemsigtighed. Det er dine data, og vi ønsker, at du ved, hvad der sker med dem, så du altid træffer velinformerede valg.

    Mere om gennemsigtighed
  • Har Google underskrevet Student Privacy Pledge?

    Ja. Google har underskrevet Student Privacy Pledge for at bekræfte de forpligtelser, vi har over for skolerne. Dette løfte, der blev lanceret af Future of Privacy Forum (FPF) og Software & Information Industry Association (SIIA), har til formål at afspejle vores forpligtelse til at beskytte elevernes personlige oplysninger i de tjenester, vi har designet til brug på skoler.

    Læs Student Privacy Pledge
  • Krypterer Google mine data?

    Ja. Data krypteres på flere niveauer. Google gennemtvinger HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) på alle overførsler mellem brugere og G Suite-tjenester, og der anvendes PFS (Perfect Forward Secrecy) i alle Google-tjenester. Google krypterer også overførsler af meddelelser med andre mailservere via 256-bit TLS (Transport Layer Security) og anvender 2048 RSA-krypteringsnøgler til validerings- og nøgleudvekslingsfaserne. Dette beskytter meddelelseskommunikationen, når brugere sender og modtager mails med eksterne parter, som også bruger TLS.

  • Hvordan indsamler og bruger Google-tjenesterne oplysninger med G Suite for Education-konti?

    Erklæringen om privatliv for G Suite for Education kan hjælpe skoler, elever og forældre med at forstå, hvilke oplysninger Googles tjenester indsamler, når de bruges i forbindelse med G Suite for Education-konti, og hvad disse oplysninger bruges til.

    Læs vores erklæring om privatliv for G Suite
  • Hvordan scannes og indekseres brugerdata på G Suite for Education-konti?

    Tjenesterne i G Suite hverken indsamler eller bruger oplysninger i disse tjenester til annonceringsformål eller til at oprette annonceprofiler.

    Gmail til forbrugere og G Suite-brugere kører på den samme infrastruktur, og vi kan derfor levere høj effektivitet, pålidelighed og sikkerhed til alle vores brugere. G Suite er imidlertid et tilbud for sig selv, der leverer ekstra sikkerheds-, administrations- og arkiveringskontrol til kunder inden for undervisning, erhverv og offentlige myndigheder.

    Som så mange andre mailudbydere foretager vi scanninger i Gmail, så vi kan beskytte vores kunder og forbedre deres produktoplevelse. I Gmail til G Suite inkluderer dette virus- og spambeskyttelse, stavekontrol, relevante søgeresultater og funktioner som Prioriterede mails og automatisk registrering af kalenderbegivenheder. Vi scanner alle indgående mails for at levere vores produktfunktioner, og det foregår 100 % automatisk. Vi scanner IKKE mails i G Suite med henblik på annoncering.

    Læs vores erklæring om privatliv for G Suite
  • Kan G Suite for Education anvendes i overensstemmelse med Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA)?

    Ja. Kernetjenesterne i G Suite overholder Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA), og vores forpligtelse til at gøre det er beskrevet i vores aftaler.

    Få flere oplysninger om FERPA
  • Hvilke muligheder tilbyder G Suite for Education for at overholde kravene i EU's databeskyttelsesdirektiv efter ændringerne af Safe Harbor-aftalen mellem USA og EU?

    Skoler har mulighed for at tilvælge vores tillæg vedrørende databehandling og standardaftalebestemmelser. Disse fungerer som yderligere midler til overholdelse af tilstrækkeligheds- og sikkerhedskravene i EU's databeskyttelsesdirektiv. Standardaftalebestemmelserne er udarbejdet specifikt af Europa-Kommissionen for at tillade overførsel af personlige data fra Europa.

    Hvis du som G Suite-kunde ikke allerede har gjort det, vil vi gerne minde dig om, at du bør overveje at tilvælge tillægget vedrørende databehandling og standardaftalebestemmelserne.

    Se tilvalgsvejledningen
    Mere om standardaftalebestemmelser
  • Kan G Suite for Education anvendes i overensstemmelse med Children's Online Privacy Protection Act of 1998 (COPPA)?

    Ja. Vi kræver i vores kontrakt, at skoler, der anvender G Suite, indhenter det forældresamtykke, COPPA kræver. Vores tjenester kan anvendes i overensstemmelse med COPPA, så længe skolerne har forældrenes samtykke.

    Læs COPPA
    Læs artiklen "indhent samtykke til G Suite" i hjælp

Chromebooks for Education

Læs PDF-oversigten
Udvid alle Skjul alle
  • Hvem bruger Chromebooks for Education?

    Millioner af elever bruger Chromebooks til læring. Privatlivs- og sikkerhedsfunktionerne har været med til at sikre Chromebooks pladsen som den bedst sælgende enhed til amerikanske grundskoler og ungdomsuddannelser i de seneste to år. Administratorer har mulighed for at indstille enhederne, så eleverne får lige præcis så meget eller så lidt adgang, som skolen ønsker.

    Selvom Chromebooks ikke er en kernetjeneste, sikrer vi, at de overholder Student Privacy Pledge, så skolerne kan bruge dem i overensstemmelse med COPPA og FERPA. Specifikt sørger vi for, at ingen data, der angives på en Chromebook, benyttes til at målrette annoncer mod elever. Få flere oplysninger nedenfor.

  • Er Chromebooks sikre for mine elever?

    Ja. Chromebooks er designet med adskillige sikkerhedslag, så de er beskyttet mod virus og malware uden yderligere sikkerhedssoftware. Hele 10 % af opstartstiden er dedikeret til genbekræftelse af, at der ikke er blevet manipuleret med enheden. Din sikkerhed kontrolleres altså, hver eneste gang du tænder en Chromebook. Muligheden for at administrere Chromebooks via nettet gør det desuden let for skolens administratorer at konfigurere politikker og indstillinger som f.eks. at aktivere beskyttet browsing og blokere skadelige websites.

    Mere om sikkerhed på Chromebook
    Mere om privatliv på Chromebook
    Læs hvidbogen om beskyttelse af personlige oplysninger i Chrome
  • Er Chromebooks kompatible med onlinetests?

    Chromebooks er en sikker platform til administration af elevtests, og når enhederne er konfigureret korrekt, overholder de teststandarderne for grundskoler og ungdomsuddannelser. Chromebooks giver dig mulighed for at deaktivere elevernes adgang til internettet under en eksamen. Du kan også deaktivere ekstern lagerplads, skærmbilleder og muligheden for at udskrive. Såvel PARCC (se TestNav) som Smarter Balanced Assessment Consortium har bekræftet, at Chromebooks overholder kravene til hardware og operativsystem for onlineelever.

    Konfigurer Chromebooks til tests
  • Hvordan anvendes og beskyttes elevernes data på Chromebooks for Education?

    Chrome-synkronisering giver indehavere af Google-konti mulighed for at logge ind på en hvilken som helst Chromebook eller Chrome-browser og finde alle deres apps, udvidelser, bogmærker og ofte besøgte websider. Det betyder, at elever kan komme i gang med arbejdet med det samme, og det er en af grundene til, at Chromebooks er blevet så populære i undervisningen – især på skoler, der ikke har råd til separate enheder til alle børn. Chromebooks og Chrome-synkronisering giver eleverne en personlig oplevelse på enhver enhed, også selvom de deler enheden med deres holdkammerater.

    Personhenførbare Chrome-synkroniseringdata på G Suite-konti anvendes udelukkende til funktioner i Chrome for den pågældende person, f.eks. så elever får sikker adgang til deres egne browserdata og -indstillinger på alle enheder. Derudover indsamler vores systemer samlede data fra millioner af brugere af Chrome-synkronisering. Når vi har fjernet alle oplysninger om individuelle brugere fuldstændigt, bruger vi disse data til holistisk at forbedre de tjenester, vi tilbyder. Hvis data f.eks. viser, at millioner af mennesker besøger en webside, der ikke fungerer, flyttes det pågældende website til en lavere placering i søgeresultaterne. Dette har ikke forbindelse til nogen specifik person, og det benyttes heller ikke til at analysere elevadfærd. Administratorer har mulighed for at deaktivere Chrome-synkronisering, og brugere kan vælge, hvilke oplysninger de vil synkronisere. Chrome-synkroniseringsdata fra G Suite-brugere benyttes ikke til at målrette annoncer mod individuelle elever.

    Få flere oplysninger om Chrome-synkronisering
    Få flere oplysninger om administration af Chrome-enheder
    Se, hvordan du krypterer dine synkroniserede data

Flere oplysninger

Udvid alle Skjul alle

Andre tjenester

Det er skolerne, der bestemmer, om elever og undervisere kan benytte andre Google-forbrugertjenester med deres G Suite-konti. Vi er forpligtet til at sikre, at personlige oplysninger fra elever på grundskoler og ungdomsuddannelser ikke anvendes til at målrette annoncer i disse tjenester, og i visse tilfælde viser vi slet ingen annoncer. De fleste yderligere tjenester er underlagt Googles servicevilkår og privatlivspolitik. Visse tjenester er desuden underlagt tjenestespecifikke vilkår. Vi giver skolelederne mulighed for at bestemme, om disse tjenester skal aktiveres eller deaktiveres for bestemte grupper af elever og undervisere. Alle organisationer og fællesskaber er forskellige, og derfor giver vi skolerne adgang til at konfigurere værktøjerne, så de opfylder de unikke behov hos lige netop deres elever og undervisere.

Få flere oplysninger om G Suites kerne- og yderligere tjenester

PDF-oversigter: Download og del

laptop_chromebook
apps

G Suite for Education

Tak for din tilmelding

Fortæl os mere om dine interesser.