도전 과제
캐롤 학교의 기술 책임자인 마가렛 쿠즈미크씨는 학생들을 좌절시키는 기술이 아니라 용기를 줄 수 있는 기술을 사용하고자 했습니다. 하지만 당시 학교에서 사용하고 있던 Windows 기기는 학생들이 사용하기에 복잡하고 느리며 어려웠습니다. 또한 자주 발생하는 기술 문제로 인해 IT팀에서 이를 유지관리하기도 어려웠습니다. 쿠즈미크씨는 “Windows 환경 관리에 어려움이 많아 매년 기기 유지관리를 위해 임시 직원을 고용해야 할 정도였습니다."라고 말합니다. 언어 관련 장애가 있는 많은 학생들의 경우, 전통적인 읽기 및 쓰기 전략의 학습 방법으로는 학업 성취도가 좋지 않았기 때문에 캐롤 학교에서는 직관적인 기술을 이용해 성취도를 높이고자 했습니다. 학생을 위한 효과적인 방안을 모색하던 중, 터치스크린 기기가 특히 어린 학생들에게 더 편리하다는 점을 알게 되었습니다.