FAQ privasi dan keamanan

Menyediakan lingkungan pembelajaran digital yang aman untuk komunitas sekolah Anda adalah dasar dari Google for Education, sehingga Anda dapat mengajar dan belajar dengan mengetahui bahwa data komunitas sekolah Anda bersifat pribadi dan aman.

Pribadi dan aman

Kami membangun serta mengoperasikan server dan layanan kami sendiri. Kami juga memudahkan administrator untuk mengelola keamanan dengan kontrol lebih bagi siswa berusia di bawah 18 tahun.

Bebas iklan

Layanan Inti Google Workspace for Education tidak memiliki iklan, dan informasi siswa tidak pernah digunakan untuk membuat profil untuk penargetan iklan.

Patuh

Layanan kami mendukung kepatuhan terhadap persyaratan privasi dan keamanan untuk memenuhi standar yang ketat, seperti GDPR. Kami juga secara rutin diaudit oleh pihak ketiga.

Transparan

Google berkomitmen terhadap transparansi terkait pengumpulan data Anda – Pemberitahuan Privasi Google Workspace for Education menjelaskan kewajiban kami untuk melindunginya.

Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang cara Google melindungi privasi dan menjaga keamanan data.

Pimpinan lembaga pendidikan

Wali

Pimpinan lembaga pendidikan

Google for Education

Pelajari komitmen Google for Education terhadap privasi dan keamanan.

Bagaimana cara Google menjaga keamanan data?

Semua produk Google terus dilindungi oleh salah satu infrastruktur keamanan yang paling canggih di dunia, dan kami dengan gigih melawan setiap upaya ilegal untuk mengakses data pelanggan kami. Keamanan bawaan ini otomatis mendeteksi dan mencegah ancaman online, sehingga Anda dapat memastikan bahwa informasi pribadi Anda aman.

Google mengenkripsi data dalam penyimpanan secara default. Kami melindungi data ini dengan keamanan berlapis, termasuk teknologi enkripsi terdepan seperti HTTPS dan Transport Layer Security. Pusat data Google menggunakan hardware khusus yang menjalankan sistem operasi dan sistem file yang telah menjalani proses hardening secara khusus. Setiap sistem telah dioptimalkan untuk keamanan dan performa. Karena Google mengontrol seluruh stack hardware, kami dapat dengan cepat menanggapi setiap ancaman atau kelemahan yang mungkin muncul. Kami sepenuhnya berkomitmen terhadap keamanan dan privasi data serta melindungi Anda dan sekolah dari semua hal yang dapat membahayakan data tersebut.

Bagaimana produk dan layanan Google for Education dapat diandalkan dan skalabel?

Jaringan global kami yang terbaik di industri dibuat dengan keamanan berlapis dan stack lengkap yang bahkan dapat menangani perubahan permintaan ekstrem. Dari pusat data yang dirancang khusus, hingga kabel bawah laut pribadi yang mentransfer data antarbenua, kami mengoperasikan salah satu infrastruktur cloud yang paling aman dan andal di dunia. Infrastruktur kami menangani lebih dari 100 miliar kueri penelusuran setiap bulan dan menyediakan layanan seperti Gmail untuk ratusan juta pengguna dengan ketersediaan 99,9%%, tanpa periode nonaktif terjadwal. Infrastruktur tersebut terus dipantau untuk melindungi data Anda, dan membuatnya tetap tersedia. Jika terjadi gangguan, layanan platform dapat dialihkan secara otomatis dan cepat, dari satu fasilitas ke fasilitas lainnya, sehingga operasi dapat berlanjut tanpa gangguan.

Selengkapnya tentang keandalan

Bagaimana Anda bisa tahu bahwa kami memegang komitmen tersebut?

Keamanan terbaik di industri, audit dan sertifikasi pihak ketiga, dokumentasi, serta komitmen kontrak kami membantu mendukung kepatuhan Anda. Kami membuat komitmen kontrak dalam Amendemen Pemrosesan Data (ING) dan Perjanjian Google Workspace for Education serta berkomitmen untuk mematuhi standar keamanan dan privasi, termasuk seperti yang tertera di Pemberitahuan Privasi Google Cloud. Baik itu dasbor real time untuk memverifikasi performa sistem, pengauditan berkelanjutan terhadap proses kami, atau membagikan lokasi pusat data, kami berkomitmen untuk memberikan transparansi maksimal kepada semua pengguna. Itu adalah data Anda, dan kami ingin Anda mengetahui apa yang terjadi dengan data tersebut agar selalu bisa membuat pilihan berdasarkan informasi yang akurat.

Google Workspace for Education

Pelajari pertanyaan umum tentang privasi dan keamanan dalam Google Workspace for Education.

Bagaimana cara Google Workspace for Education menyediakan lingkungan belajar yang lebih aman?

Menyediakan cara belajar yang lebih aman merupakan dasar dari semua produk serta layanan Google Workspace for Education, dan setiap produk dan layanan tersebut mematuhi standar pendidikan tertinggi untuk privasi dan kepatuhan. Kami memastikan bahwa lingkungan pembelajaran ini bebas dari iklan, spam, dan ancaman cyber.

Kami memberikan pengalaman berbasis usia yang lebih aman untuk siswa dengan menawarkan kebijakan dan kontrol admin, sehingga sekolah dasar/menengah dapat memastikan bahwa konten dan akses di akun Google for Education secara default diatur sesuai usia. Alat kami dapat digunakan administrator untuk membatasi akses konten dan layanan berdasarkan pengguna dan menyediakan SafeSearch dan SafeSites secara default.

Perlindungan otomatis bawaan memberikan pemantauan, enkripsi, dan notifikasi keamanan 24/7. Dasbor yang mudah digunakan menempatkan semua setelan dan laporan analisis Anda di satu tempat, sehingga memberi Anda kontrol dan visibilitas penuh atas kebijakan keamanan dan data. Upgrade premium memberikan kemampuan keamanan proaktif tambahan yang memenuhi kebutuhan masing-masing institusi.

Apa yang dimaksud dengan Layanan Inti Google Workspace for Education?

Layanan Inti Google Workspace for Education adalah layanan pokok Google terkait pendidikan yang ditawarkan ke sekolah. Layanan Inti Google Workspace for Education tercantum dalam Ringkasan Layanan dan mencakup Classroom, Tugas, Formulir, Google Meet, Gmail, Kalender, Dokumen, Slide, Spreadsheet, Sites, Drive, Chat, Jamboard, Kontak, Grup, Vault, and Sinkronisasi Chrome. Layanan ini diberikan ke sekolah sesuai dengan Perjanjian Google Workspace for Education dan, jika berlaku, Amendemen Pemrosesan Data.

Layanan Inti Google Workspace for Education mendukung standar privasi yang ketat, tidak mengandung iklan, dan tidak menggunakan informasi dalam layanan tersebut untuk tujuan periklanan. Jutaan siswa, pengajar, dan administrator di hampir setiap negara di dunia mengandalkan Google Workspace untuk belajar dan berkerja bersama. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan semua pengguna kami.

Apakah produk dan layanan Google Workspace for Education sesuai dengan standar pendidikan?

Ya. Google Workspace for Education mematuhi standar pendidikan untuk privasi dan keamanan yang ketat di berbagai negara.

Kami menjalani beberapa audit pihak ketiga yang independen secara rutin. Sertifikasi, audit, dan penilaian Google termasuk:

ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27017
ISO/IEC 27018
SOC 2 dan SOC 3
FedRAMP (Pemerintah AS)
BSI C5 (Jerman)
MTCS (Singapura)
PCI DSS
Kepatuhan FISC
Esquema Nacional de Seguridad (ENS) (Spanyol)

Google Workspace for Education dapat digunakan untuk membantu memenuhi persyaratan kepatuhan dan pelaporan Anda terhadap:

General Data Protection Regulation (GDPR) EU
Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) AS
Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) AS
Protection of Personal Information Act (POPI) Afrika Selatan
Contoh Klausul Kontrak EU
HIPAA AS

Dapatkah Google Workspace for Education digunakan sesuai dengan hukum privasi Eropa (GDPR)?

Yes. Google Workspace for Education can be used in compliance with GDPR. Our Data Processing Amendment (EN) is designed to meet the adequacy and security requirements of the GDPR and model contract clauses (EN) were created specifically by the European Commission to permit the transfer of personal data from Europe. Customers can opt-in to the Data Processing Amendment and model contract clauses. Please visit our GDPR webpage

Pihak ketiga mana saja yang telah meninjau praktik keamanan Google?

Kami secara rutin menggunakan jasa auditor independen untuk meninjau praktik perlindungan data. Auditor independen pihak ketiga telah memverifikasi bahwa komitmen kontrak dan praktik kami untuk Google Workspace for Education mematuhi ISO/IEC 27018, ISO/IEC 27001, dan ISO/IEC 27017. Untuk mengetahui pemenuhan kepatuhan selengkapnya, baca Pusat referensi kepatuhan.

Selengkapnya tentang kepatuhan

Apakah Google Workspace for Education mengenkripsi data saya?

Ya. Enkripsi data secara default adalah bagian penting dari strategi keamanan Google Workspace for Education, yang membantu melindungi email, chat, rapat video, file, dan data lain Anda. Data dienkripsi dalam penyimpanan dan saat transit, yang memastikan pesan Anda aman tidak hanya saat berpindah dari Anda ke server Google, tetapi juga saat berpindah di antara pusat data Google.

Selengkapnya tentang enkripsi (ING)

Apa yang terjadi pada data siswa setelah siswa yang bersangkutan tamat sekolah?

Sekolah memiliki tanggung jawab untuk menghapus akun Google Workspace for Education milik siswa setelah ia menyelesaikan sekolahnya. Sekolah memiliki kemampuan untuk menghapus akun pengguna akhir saat tidak diperlukan lagi. Google berkomitmen untuk menghapus data pelanggan yang terkait dengan akun pengguna akhir dalam waktu 180 hari sejak pelanggan menghapus akunnya.

Siswa memiliki opsi untuk mengekspor data mereka pada akun Google Workspace for Education jika administratornya mengizinkan.

Apakah ada iklan di Google Workspace for Education?

Tidak. Tidak ada iklan dalam rangkaian Layanan Inti Google Workspace for Education. Di luar Layanan Inti Google Workspace for Education, layanan Google tambahan mungkin menampilkan iklan, seperti yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi Google Workspace for Education. Untuk pengguna Google Workspace di sekolah dasar/menengah, Google tidak menggunakan informasi pribadi apa pun milik pengguna (atau informasi apa pun yang terkait dengan Akun Google) untuk menargetkan iklan.

Apakah data siswa atau sekolah menjadi hak milik Google?

Tidak. Sekolah memiliki data pelanggan, mempertahankan hak penuh atas kekayaan intelektualnya, dan dapat menetapkan aturan kapan orang dalam komunitas sekolah dapat mendownload data. Google tidak memegang kepemilikan data pelanggan apa pun yang ada di Layanan Inti Google Workspace for Education, seperti yang disebutkan dalam kontrak kami (pada bagian “Kekayaan Intelektual”).

Google memberikan alat pengelolaan dan dasbor canggih yang mudah digunakan untuk membantu administrator melacak layanan, penggunaan, dan data organisasi. Kami hanya menyimpan data pelanggan selama Anda meminta kami melakukannya. Jika departemen pendidikan, sekolah, atau universitas memutuskan untuk berhenti menggunakan Google, kami akan memudahkan mereka dalam mengambil kembali data yang dimiliki.

Apakah Google menjual data sekolah atau siswa ke pihak ketiga?

Tidak. Kami tidak akan menjual data pelanggan Google Workspace kepada pihak ketiga dan tidak akan membagikan data pelanggan yang terdapat dalam sistem kepada pihak ketiga, kecuali dalam beberapa keadaan tertentu yang dijelaskan dalam Perjanjian Google Workspace for Education, seperti saat Anda meminta kami untuk membagikannya atau saat kami diwajibkan melakukannya oleh hukum. Google memiliki kebijakan bahwa pelanggan, sebagai pemilik data, memegang tanggung jawab utama untuk menanggapi permintaan data penegakan hukum. Namun, Google mungkin menerima permintaan langsung dari pemerintah dan pengadilan di seluruh dunia tentang cara pengguna menggunakan layanan perusahaan kami. Informasi mendetail tentang permintaan data dan respons Google terhadap permintaan tersebut tersedia di Laporan Transparansi. Google juga tidak akan menjual informasi pribadi yang dikumpulkan dalam Layanan Tambahan. Pelajari lebih lanjut Layanan Inti dan Tambahan Google Workspace for Education.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Kebijakan Privasi

Apakah Google menandatangani Perjanjian Privasi Siswa di Amerika Serikat?

Ya. Google telah menandatangani Perjanjian Privasi Siswa sehubungan dengan Layanan Inti Google Workspace for Education. Perjanjian ini, diperkenalkan oleh Future of Privacy Forum (FPF) dan The Software & Information Industry Association (SIIA), dimaksudkan guna mencerminkan komitmen kami untuk mengamankan informasi pribadi siswa dalam layanan kami yang dirancang untuk digunakan di sekolah.

Baca Perjanjian Privasi Siswa

Bagaimana saya tahu bahwa pelanggan lain yang menggunakan server yang sama tidak dapat mengakses data saya?

Data Anda dipisah secara logika seolah-olah berada di servernya sendiri. Pihak yang tidak diberi kewenangan tidak dapat mengakses data Anda. Pelanggan lain tidak dapat mengakses data Anda, begitu juga Anda tidak dapat mengakses data mereka. Bahkan, semua akun pengguna dilindungi oleh arsitektur aman ini yang memastikan bahwa seorang pengguna tidak dapat melihat data milik pengguna lain. Hal ini mirip cara data pelanggan dikelompokkan pada infrastruktur bersama lainnya, seperti aplikasi perbankan online.

Bagaimana cara layanan Google mengumpulkan dan menggunakan informasi dengan akun Google Workspace for Education?

Layanan Inti Google Workspace for Education tidak mengumpulkan atau menggunakan informasi untuk tujuan periklanan atau untuk membuat profil iklan. Data diperlakukan secara bertanggung jawab dengan protokol keamanan yang ketat dan transparansi penuh terhadap kebijakan privasi. Pemberitahuan Privasi Google Workspace for Education menjelaskan informasi yang dikumpulkan layanan Google saat digunakan dengan akun Google Workspace for Education. Kami menggunakan data untuk menyediakan, memelihara, melindungi, dan meningkatkan produk, mengembangkan produk baru, serta melindungi Google dan pengguna kami. Misalnya, pengumpulan informasi seperti alamat email pengguna memungkinkan kami mengirimkan email kepada pengguna tersebut untuk memberikan akses ke Classroom.

Pemindaian atau pengindeksan data pengguna seperti apa yang dilakukan di akun Google Workspace for Education?

Layanan Inti Google Workspace for Education tidak mengumpulkan atau menggunakan informasi untuk tujuan periklanan atau untuk membuat profil iklan.

Kami memberikan informasi kepada pengguna dalam Pemberitahuan Privasi Google Cloud tentang Data Layanan yang kami kumpulkan dan buat saat menyediakan Layanan Inti Google Workspace for Education. Data Layanan ini meliputi informasi tentang pembayaran dan transaksi pelanggan, setelan dan konfigurasi, penggunaan produk, dan komunikasi langsung dengan kami, tetapi tidak mencakup informasi pribadi yang diberikan oleh pelanggan dan pengguna akhir kami melalui layanan tersebut.

Baca Pemberitahuan Privasi Google Workspace for Education kami

Bagaimana saya dapat menyesuaikan kebutuhan privasi dan keamanan untuk institusi saya?

Google Workspace for Education menawarkan empat edisi untuk memberi administrator lebih banyak pilihan dalam mencari solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan lembaga Anda.

Nikmati lingkungan belajar yang aman dengan edisi Google Workspace for Education Fundamentals dan Teaching and Learning Upgrade:

Pusat notifikasi: Menyediakan tampilan lengkap keamanan beserta notifikasi, pemberitahuan, dan tindakan
Pengelolaan akses dan identitas: Mengelola akses ke alat dengan autentikasi dua langkah, single sign-on, dan pengelolaan sandi
Perlindungan kebocoran data (DPL): Membantu mencegah kehilangan atau pencurian data di Gmail dan Drive dengan memungkinkan Anda menetapkan kebijakan dan aturan otomatis sendiri
Vault: Mendukung retensi data unik Anda dan persyaratan eDiscovery dengan mempertahankan, menelusuri, dan mengekspor data

Bangun fondasi yang aman dengan kemampuan keamanan canggih yang memungkinkan pendekatan yang lebih proaktif terhadap keamanan sekolah Anda. Dengan Google Workspace for Education Standard dan Google Workspace for Education Plus, dapatkan semua penawaran keamanan di atas, ditambah:

Pencegahan proaktif: Memperketat keamanan di seluruh domain Anda dengan pemantauan kondisi keamanan dan rekomendasi praktik terbaik
Deteksi canggih: Memberikan analisis dan laporan melalui dasbor pusat keamanan untuk membantu Anda mengatasi risiko keamanan
Perbaikan cepat: Menanggulangi malware, phishing, spam, dan serangan cyber lainnya dengan segera mengidentifikasi masalah dan mengambil tindakan dari konsol pusat

Semua edisi Google Workspace for Education menawarkan kontrol dan fleksibilitas penuh kepada administrator untuk mengubah setelan default untuk seluruh sekolah, kelas, atau individu. Secara default, siswa yang diketahui berusia di bawah 18 tahun memiliki akses ke konten yang sengaja dibatasi untuk memastikan pengalaman online yang lebih aman dan terlindungi, tetapi administrator dapat mengganti setelan ini jika diperlukan.

Layanan Tambahan untuk Google Workspace for Education

Pelajari Layanan Tambahan lebih lanjut.

Dapatkah siswa mengakses layanan Google lainnya dengan akun Google Workspace for Education mereka?

Produk/Layanan Tambahan Google adalah layanan Google lain yang dapat digunakan dengan Akun Google, misalnya, YouTube, Blogger, dan Google Earth. Sebagian besar Layanan Tambahan diatur oleh Kebijakan Privasi dan Persyaratan Layanan Google, dan beberapa layanan mungkin juga memiliki persyaratan khusus layanan.

Secara default, siswa yang diketahui berusia di bawah 18 tahun akan sengaja dibatasi sehingga tidak dapat mengakses konten yang tidak sesuai usia secara default untuk layanan Google tambahan, seperti YouTube, Maps, Penelusuran, Play, dan tidak dapat mengakses beberapa layanan tambahan. Administrator dapat mengganti setelan ini jika diperlukan. Layanan ini mungkin menampilkan iklan, tetapi informasi pribadi (atau informasi apa pun yang dikaitkan dengan akun tersebut) dari pengguna di sekolah dasar dan menengah (K-12) tidak akan digunakan untuk menargetkan iklan.

Bagaimana cara mengelola Layanan Tambahan Google Workspace?

Google memberi administrator opsi untuk mengonfigurasi domain sekolahnya sesuai dengan aturan yang berlaku. Dengan kebijakan kepatuhan lanjutan, semua pengguna yang diketahui berusia di bawah usia 18 tahun akan dibatasi secara default sehingga tidak dapat mengakses konten yang tidak sesuai usia untuk layanan Google tambahan, seperti YouTube, Maps, Penelusuran, Play, dan tidak dapat mengakses beberapa layanan tambahan. Administrator dapat mengubah setelan ini sesuai dengan kebutuhan unik sekolah mereka. Sebagian besar Layanan Tambahan diatur oleh Persyaratan Layanan serta Kebijakan Privasi Google, dan beberapa layanan mungkin juga memiliki persyaratan khusus layanan.

Sekolah dapat mengaktifkan atau menonaktifkan layanan ini untuk sekelompok pengajar dan siswa tertentu. Jika sekolah mendapatkan persetujuan yang sesuai, Layanan Tambahan yang diizinkan dapat digunakan oleh pengguna Google Workspace for Education. Setiap organisasi dan komunitas berbeda, sehingga kami memberikan kewenangan kepada sekolah untuk melakukan konfigurasi sesuai dengan keinginan mereka agar dapat memenuhi kebutuhan unik siswa dan pengajar.

Baca Panduan Penerapan Perlindungan Data Google Workspace for Education kami (ING)

Bagaimana data yang dikumpulkan di Layanan Tambahan digunakan?

Kebijakan Privasi Google menjelaskan secara lengkap cara layanan Google biasanya menggunakan informasi di Layanan Tambahan, termasuk untuk pengguna Google Workspace for Education. Pemberitahuan Privasi Google Workspace for Education juga menjelaskan data yang dikumpulkan di Layanan Tambahan serta tujuan penggunaannya.

Untuk pengguna Google Workspace for Education di sekolah dasar dan menengah (K-12), Google tidak menggunakan informasi pribadi apa pun milik pengguna (atau informasi apa pun terkait akun Google Workspace for Education) untuk menargetkan iklan, baik pada Layanan Inti atau pada layanan Google lainnya yang diakses saat menggunakan akun Google Workspace for Education.

Baca Pemberitahuan Privasi Google Workspace for Education

Apakah data pelanggan Google Workspace dibagikan kepada Layanan Tambahan? Jika benar, jenis informasi apa yang dibagikan kepada Layanan Tambahan?

Data pelanggan Google Workspace for Education tidak dibagikan kepada Layanan Tambahan. Jika administrator domain memilih untuk mengaktifkan Layanan Tambahan, beberapa data pelanggan dapat dibagikan sebanyak yang diperlukan untuk memfasilitasi interaksi dengan Layanan Tambahan. Google tidak membagikan data pelanggan dari Layanan Inti kepada Layanan Tambahan tanpa izin pengguna atau administrator. Namun, jika data Layanan Inti diperlukan untuk memfasilitasi interaksi dengan Layanan Tambahan (misalnya Asisten), data tersebut akan diproses berdasarkan persyaratan dan ketentuan Google Workspace.

Data yang dikumpulkan oleh Layanan Tambahan diatur oleh Kebijakan Privasi Google, yang menjelaskan cara layanan Google biasanya menggunakan informasi, termasuk untuk pengguna Google Workspace for Education. Pemberitahuan Privasi Google Workspace for Education juga menjelaskan data yang dikumpulkan di Layanan Tambahan serta tujuan penggunaannya.

Bagaimana data Layanan Tambahan dapat dihapus?

Google memungkinkan pelanggan dan pengguna akhir menghapus data pengguna. Layanan Google tertentu juga dapat dihapus dari akun. Akun Google juga dapat dihapus kapan saja. Lihat artikel dukungan ini untuk melihat, mengontrol, dan menghapus info di Akun Google:

Menemukan, mengontrol & menghapus info di Akun Google Anda

Chromebook

Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang keamanan Chromebook.

Siapa yang menggunakan Chromebook?

Jutaan siswa di seluruh dunia menggunakan Chromebook untuk pembelajaran. Fitur keamanan dan privasi yang canggih telah membantu menjadikan Chromebook perangkat yang populer secara global.

Apakah Chromebook aman untuk komunitas sekolah saya?

Yes. Chromebooks are designed with multiple layers of security to keep them safe from viruses and malware without any additional security software. A full 10% of boot time is dedicated to reverifying that the device has not been tampered with, so every time you power on a Chromebook, your security is checked. And because they can be managed centrally, Chromebooks make it easy for school IT administrators to configure policies and settings, like enabling safe browsing or blocking malicious sites. Chromebooks have the following built in:

Automatic updates: Help ensure your malware protection is always up to date.
Verified boot: Allows Chromebooks to self-check for malware and auto-repair if corrupted.
Security sandbox: Helps prevent the spread of viruses by making. sure each webpage and application runs in its own walled environment.
128-bit data encryption: Protects every Chromebook by enabling a unique username and password for each student.
Chrome Sync: Allows students to sign in to any Chromebook or Chrome browser to access all their apps, settings, and preferences.

Apakah Chromebook kompatibel dengan ujian online?

Chromebook adalah platform yang aman untuk mengelola penilaian siswa. Dengan Chromebook, Anda dapat menonaktifkan akses siswa untuk menjelajahi web selama ujian serta menonaktifkan penyimpanan eksternal, screenshot, dan kemampuan untuk mencetak. PARCC (lihat TestNav) dan Konsorsium Smarter Balanced Assessment telah memverifikasi bahwa Chromebook memenuhi persyaratan sistem operasi dan hardware untuk siswa online.

Konfigurasi Chromebook untuk pengujian

Bagaimana cara penggunaan dan perlindungan data siswa di Chromebook?

Google is committed to building products that help protect student and teacher privacy and provide best-in-class security for your institution. Our systems compile data aggregated from millions of users and, after completely removing any identifying information, we use this data to holistically improve the services we provide. By default, Chromebooks collect broad device and setting information along with usage statistics and crash reports. For example, if data shows that millions of people are visiting a webpage that is broken, that site would be moved lower in the search results. This is not connected to any specific person, nor is it used to analyze student behavior. Chrome sync enables Google Account holders to sign in to any Chromebook or Chrome browser and find all their apps, extensions, bookmarks, and frequently visited web pages. With Chromebooks and Chrome sync, students can have a personalized experience on any device they share with their classmates, while keeping their data secure. Google Workspace for Education users’ Chrome Sync data is not used to target ads to individual students. If they choose to, administrators can disable Chrome Sync, and users can choose what information to sync. Personally identifiable Chrome Sync data in Google Workspace for Education accounts is only used to power features in Chrome for that person, for example allowing students to access their own browsing data and settings, securely, across devices. If they choose to, administrators can disable Chrome Sync entirely, and users can choose what information to sync. Google Workspace for Education users’ Chrome Sync data is not used to target ads to individual students through the Google Workspace for Education Core Services.

Apakah ada kemampuan keamanan dan privasi tambahan yang tersedia untuk Chromebook?

Dengan Chrome Education Upgrade (ING), administrator IT sekolah dapat mengelola setelan untuk menambah atau mengurangi akses siswa sesuai keinginan sekolah, yang juga memberikan lapisan tambahan keamanan data dan kemampuan pengelolaan terpusat, termasuk:

Keamanan tingkat lanjut: Mencegah akses tanpa izin ke data sekolah dengan fitur keamanan tingkat lanjut yang memungkinkan IT menonaktifkan perangkat dengan mudah. Perangkat juga bisa disetel agar beroperasi dalam mode singkat, yang menghapus data pengguna pada akhir sesi, atau disiapkan dengan pendaftaran persisten untuk mencegah akses tidak terbatas.
Dukungan 24/7: Dapatkan manfaat tambahan dari bantuan pemecahan masalah ChromeOS dengan dukungan admin 24/7. Hubungi Google kapan saja jika ada masalah, tanpa biaya tambahan.
Deployment sederhana: Memberi admin IT akses ke kebijakan perangkat dan kemampuan mengawasi inventaris, baik di perangkat yang dikeluarkan sekolah dan milik siswa, semua dari konsol Google Admin berbasis cloud yang mudah digunakan.
Kontrol akses yang canggih: Kelola akses ke platform dan data sekolah, dengan menempatkan IT sebagai pengontrol siapa yang bisa mengakses. Mode kios dan sesi tamu terkelola memungkinkan kasus penggunaan perangkat bersama, misalnya untuk menampilkan tugas siswa atau saat dalam perpustakaan.

Pelajari Chrome Education Upgrade lebih lanjut

Referensi tambahan

Bantu komunitas pendidikan Anda mempelajari dan menerapkan praktik terbaik keamanan digital.

Bagaimana guru dapat membantu menciptakan pengalaman belajar digital yang aman dan positif?

Kami mengapresiasi peran pendidik dalam membantu siswa mengembangkan hubungan positif dan sehat dengan teknologi. Untuk membantu pendidik memandu siswanya melalui berbagai masalah teknologi yang penting, kami mengembangkan Kursus Keamanan dan Kewargaan Digital. Google juga berpartner dengan pengajar untuk membantu siswa belajar dengan konten yang cocok untuk anak, menyetel batasan, dan membangun hubungan sehat dengan teknologi, seperti mengajarkan keselamatan internet dengan Tangkas Berinternet. (Ketersediaan program bervariasi menurut bahasa.)

Pelajari Kursus Keamanan dan Kewargaan Digital lebih lanjut

Bagaimana cara Google Workspace for Education menanggapi permintaan data dari pemerintah?

Google memiliki kebijakan bahwa pelanggan, sebagai pemilik data, memegang tanggung jawab utama untuk menanggapi permintaan data penegakan hukum dan kami menyarankan pemerintah agar meminta data tersebut langsung dari pelanggan. Namun, Google mungkin menerima permintaan langsung dari pemerintah dan pengadilan di seluruh dunia tentang cara pengguna menggunakan layanan perusahaan kami. Kami meninjau setiap permintaan dengan cermat untuk memastikan bahwa permintaan tersebut mematuhi hukum yang berlaku. Jika suatu permintaan meminta terlalu banyak informasi, kami akan mencoba untuk mempersempitnya, dan dalam beberapa kasus kami menolak untuk memberikan informasi apa pun. Penegakan privasi dan keamanan data yang Anda simpan dengan Google tetap menjadi prioritas kami selama kami memenuhi permintaan hukum ini. Informasi mendetail tentang permintaan data dan respons Google terhadap permintaan tersebut tersedia di Laporan Transparansi kami.

Di mana saya dapat menemukan detail lebih lanjut tentang keamanan, privasi, dan kepatuhan?

Google berkomitmen untuk menyediakan lingkungan pembelajaran digital yang lebih aman bagi komunitas sekolah. Kami telah mengompilasi lebih banyak referensi untuk menunjukkan cara kami melindungi pengguna.

Wali

Google for Education

Temukan pertanyaan umum tentang bagaimana Google membantu melindungi privasi dan keamanan anak Anda.

Bagaimana cara Google menjaga keamanan data anak saya?

All Google products are protected by one of the world’s most advanced security infrastructures, and we resist any unlawful attempt to access our customers’ data. In fact, your school’s data gets the same industry-leading, multi-layer safeguards that Google uses for our own operations. In fact, your school’s data gets the same industry-leading, multilayer safeguards that Google uses for our own operations. Google encrypts data at rest by default and our data centers are optimized for security and performance. Google’s security engineers, including some of the world’s foremost experts, work around the clock to spot threats early and respond quickly.

Bagaimana cara Google mengumpulkan dan menggunakan informasi anak saya?

Google tidak memiliki data pengguna.

Sekolah memiliki dan mengontrol semua tugas siswa dan mempertahankan hak penuh atas kekayaan intelektualnya. Informasi pribadi yang dikumpulkan saat menggunakan Google Workspace for Education atau Chromebook tidak pernah dijual kepada pihak ketiga. Google menggunakan informasi ini agar dapat bermanfaat dan memberikan pengalaman pembelajaran yang lebih dipersonalisasi kepada siswa. Misalnya, kami perlu menggunakan alamat email siswa, supaya mereka dapat mengirimkan email.

Bagaimana cara Google for Education melindungi privasi anak saya?

Google for Education berkomitmen terhadap kepatuhan, dengan memberikan perlindungan keamanan dan privasi tangguh yang kami bangun dalam layanan kami untuk memenuhi persyaratan pendidikan global yang ketat. Google for Education dapat digunakan sesuai dengan FERPA dan COPPA di AS, dan GDPR di Uni Eropa, dan kami juga diaudit oleh organisasi pihak ketiga mandiri.

Bagaimana cara Google memberikan pengalaman belajar yang lebih aman kepada anak-anak di bawah 18 tahun?

Produk Google memiliki setelan default bawaan untuk membantu melindungi siswa dengan hanya menyajikan konten yang sesuai usia kepada mereka.

Administrator sekolah dapat mengontrol setelan ini untuk membatasi konten YouTube dan memungkinkan Google Penelusuran menyaring hasil yang tidak pantas, sehingga mencegah siswa melihat situs yang tidak aman.

Layanan apa saja yang disertakan dalam Google Workspace for Education?

Google Workspace for Education mencakup Google Classroom, Tugas, Formulir, Google Meet, Gmail, Kalender, Dokumen, Slide, Spreadsheet, Sites, Drive, Chat, Jamboard, Kontak, Grup, Vault, dan Sinkronisasi Chrome.

Apakah anak saya akan melihat iklan di Google Workspace for Education?

Tidak. Tidak ada iklan di Google Workspace for Education, dan kami tidak mengumpulkan atau menggunakan data siswa untuk membuat profil iklan.

Untuk sekolah dasar dan menengah, ini berlaku meskipun di luar alat Google Workspace for Education. Misalnya, anak Anda tidak akan melihat iklan saat melakukan penelusuran di Google jika dia login ke akun Google Workspace for Education.

Bagaimana cara mengakses informasi Google Workspace for Education anak saya?

Parents of Google Workspace for Education users in primary and secondary schools can access their child’s personal information or request that it be deleted through the school admin. If a parent wishes to stop any further collection or use of their child’s information, they can request that the administrator use the service controls available to them to limit the child’s access to features or services, or delete the child’s account entirely. You and your child can also visit your Google Account while signed in to their Google Workspace for Education account to view and manage the personal information and settings of the account. Parents can also visit Family Link to learn more about parental online supervision settings.

Bagaimana saya dapat membantu anak saya agar menjadi lebih aman saat online?

Keamanan digital untuk anak Anda adalah hal yang paling penting. Tidak hanya memberikan lingkungan belajar yang lebih aman untuk anak Anda, kami juga membuat referensi untuk membantu Anda menjelajahi lingkungan digital anak. Berikut beberapa referensi untuk membantu Anda menjaga anak agar lebih aman saat online:

Panduan Privasi dan Keamanan untuk Wali (ING) memberikan ringkasan mengenai bagaimana alat Google for Education dikombinasikan agar pembelajaran lebih aman
Pusat Keamanan Google (ING) memberikan tips dari pendidik ahli untuk mengelola teknologi bagi keluarga Anda
Family Link menunjukkan cara menyetel waktu pemakaian perangkat, menemukan konten berkualitas, dan membangun kebiasaan digital yang sehat dengan aplikasi kontrol orang tua
Video Toolkit Teknologi untuk Keluarga dan Wali: Keamanan (ING) menjelaskan bagaimana Google for Education menjaga keamanan dengan perlindungan bawaan
Panduan Kesehatan Digital untuk Keluarga (ING) membantu Anda memulai percakapan tentang pertanyaan teknis yang rumit dan menjelajahi dunia digital bersama keluarga

Hubungi kami

Mulai menggunakan Google for Education

Kami siap membantu Anda mencapai sasaran dengan Google for Education. Hubungi kami dan kami akan membantu Anda memilih teknologi yang tepat untuk sekolah Anda.

Hubungi penjualan

Privasi & Keamanan

Pelajari cara Google melindungi privasi siswa dan guru serta memberikan keamanan terbaik di kelasnya untuk institusi Anda.

Pelajari lebih lanjut